IA pour l'Assurance, la Banque et la Finance
Gail est conçue pour s'adapter à votre entreprise, vos flux de travail et vos clients.
IA conversationnelle
Rejoignez vos clients là où ils sont.
Une seule IA, sur tous les canaux.
Voix
Gérez les appels entrants et sortants avec des conversations IA au ton humain.
SMS
Relancez, répondez aux questions et engagez vos clients par message texte.
Chat
Accompagnez vos clients depuis votre site web et vos canaux numériques.
Engagez vos clients sur l'une des plateformes de messagerie les plus utilisées au monde.
Workflows
Des conversations au travail accompli.
Devis, recouvrements, onboarding — gérés de bout en bout.
Qualification de leads et devis
Qualifiez les leads automatiquement et générez des devis pour les workflows d'assurance et de prêt.
Génération de documents
Générez automatiquement des formulaires, des résumés, des documents clients et des sorties opérationnelles.
Campagnes de recouvrement
Lancez des workflows de recouvrement sortant par campagnes vocales, SMS et e-mail.
Assistants IA
Votre analyste formé à votre secteur.
Insights, analyses et réponses — ancrés dans votre activité.
Posez n'importe quelle question
Interrogez votre portefeuille en langage naturel — polices, sinistres, paiements.
Analyses en temps réel
Générez des rapports et des tendances à la demande — sans SQL ni tableaux de bord à maintenir.
Cité à la réglementation
Des réponses ancrées dans des réglementations précises, vos polices et vos procédures écrites.
Brouillons à la demande
Notes, résumés, recommandations de renouvellement et e-mails — rédigés avec votre voix.
Insights
Des insights en temps réel, une action en temps réel.
Repérez la croissance et les variations de sentiment — dès qu'elles apparaissent.
Repérez les opportunités de vente
Chaque conversation notée selon son potentiel — vos comptes les plus engagés remontent en tête.
Surveillez le sentiment client
Chaque conversation notée selon le ton — sachez ce que ressentent vos clients avant que cela ne vous coûte.
Tendances de votre portefeuille
Ce dont les clients parlent, s'informent et se plaignent — semaine après semaine.
Intégrations
Connectez Gail à vos systèmes clés.
Clients, agendas, leads et données — connectés dès le premier jour.
Téléphonie
Acheminez appels et SMS via les systèmes téléphoniques que votre équipe utilise déjà.
Agenda et productivité
Planifiez, reprogrammez et partagez des documents avec les outils de votre équipe.
AMS et CRM
Synchronisez clients, polices et leads avec l'AMS et le CRM que vous utilisez déjà.
Outils pour développeurs
Créez des workflows personnalisés sur Gail — API REST, Webhooks et Zapier.
Clients
Pourquoi les services financiers choisissent Gail.
Assureurs, agences et banques qui utilisent Gail en production.
Nous avons intégré Gail pour gérer les relances que personne n'avait le temps de faire — et cela a dépassé les attentes. Les prospects froids se convertissent, les clients sont impressionnés par la réactivité, et nos agents peuvent désormais se concentrer sur la conclusion des ventes, pas sur la poursuite.
Gail applique une séparation stricte des données entre les clients. Tout ce qui est stocké ou créé dans notre espace de travail n'est jamais partagé avec une autre entreprise : cet espace nous appartient distinctement.
En déployant le support IA 24/7 de Gail, nous avons réduit les appels manqués de 85,7 % en septembre à 5,6 % en décembre—améliorant les temps de réponse, assurant une disponibilité constante et réduisant le travail manuel.
Prêt à mettre Gail au travail ?
Voyez Gail fonctionner en direct sur vos propres appels, messages et flux de travail.
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