IA genérica não pertence aos serviços financeiros.

IA conversacional, automação de fluxos de trabalho e assistentes de IA em uma única plataforma.

Painel de atividades Gail mostrando um resumo da chamada, avaliações e transcrição com James Danielson

Com a confiança de centenas de equipes em serviços financeiros

Concentrix
Bancolombia
Leavitt Group
Cottingham & Butler
Insurance Nation
State Farm
NEO Insurance Solutions
Allstate
Concentrix
Bancolombia
Leavitt Group
Cottingham & Butler
Insurance Nation
State Farm
NEO Insurance Solutions
Allstate

IA conversacional

Uma só IA, em todos os canais.

Voz, texto, chat e e-mail — conectados aos sistemas que sua equipe já usa.

Voz

Transforme chamadas recebidas em negócio fechado.

Cada conversa se torna uma oportunidade de cotar, qualificar e levar os clientes a uma decisão.

TAXA DE ATENDIMENTO
100 %
ATENDIDO EM
4 seg
DISPONIBILIDADE
24/7
Conversa por SMS mostrando Gail resolvendo uma solicitação de comprovante de seguro para um cliente que está comprando uma Tacoma
Texto

Seu negócio está sempre a uma mensagem de distância.

Os clientes podem obter respostas, solicitar documentos, atualizar apólices e receber suporte por meio de uma simples conversa por mensagem de texto.

O CANAL QUE OS CLIENTES PREFEREM
Texto
ACESSO À INFORMAÇÃO
Instantâneo
SUPORTE AO CLIENTE
Automatizado
Widget de chat ao vivo onde Gail registra uma reclamação e autoriza um aluguel para um cliente após um acidente
Chat na web

Seu site faz o trabalho de um ramo.

Abra uma conta, registre uma reclamação, finalize uma inscrição — sem sair da página, sem esperar pelo horário comercial.

AUTOATENDIDO
64 %
TEMPO MÉDIO
6 min
FORA DO HORÁRIO
47 %
Conversa de WhatsApp em que a Gail envia um link de pagamento
WhatsApp

Encontre os clientes onde eles estiverem já são.

Para a maior parte do mundo, o WhatsApp é como você conversa com seu banco, seu segurador, seu médico. Agora é assim que eles conversam com você.

IDIOMAS
20+
VERIFICADO POR
Meta
TAXA DE LEITURA
98 %
Rascunho de e-mail elaborado por Gail para renovação de apólice de automóvel com ações de aprovar e enviar
Email

Os e-mails longos, já escrito.

Avisos de renovação, explicações de cobertura, solicitações de documentos. As mensagens lentas e cuidadosas elaboradas e citadas antes de você se sentar.

AUTO-REDIGIDO
9 de 10
TEMPO REVISÃO
−38 %
CITADO
100 %

Além da conversa

Gail não apenas responde perguntas. Ela realiza o trabalho.

Automatize tarefas, complete fluxos de trabalho e descubra insights de cada interação com o cliente.

Construtor de fluxo de trabalho Gail automatizando um novo lead a partir da atualização do CRM através da inscrição na campanha

Construído para seguros, bancos e empréstimos.

As equipes que já estão executando Gail em produção — ajustadas para cada linha de negócios.

Seguro

41% mais orçamentos. 29% mais apólices vendidas.

Gail ajudou os agentes a responder mais rápido, acompanhar de forma consistente e focar em fechar negócios em vez de perseguir leads.

+41%
Citações enviadas
+29%
Apólices vendidas
Nação do Seguro

Bancário

Tornou-se o parceiro número 1 em cobranças.

Em mais de 3 milhões de chamadas de cobrança, Gail superou nove dos principais call centers e alcançou taxas significativamente maiores de contato e promessa de pagamento.

44,2%
Conexões
29,2%
Taxa efetiva de contato
17,5%
Taxa de Promessa de Pagamento
Banco Azteca

Empréstimo

Uma semana de ligações, igualada em um dia.

Na campanha de boas-vindas da PayJoy, Gail alcançou 35% de chamadas atendidas e 12% de contatos com o titular em um único dia — números que a própria equipe da PayJoy levou uma semana inteira de ligações para igualar. Depois, Gail assumiu os clientes que eles não conseguiram contatar.

72.7%
Chamadas conectadas
34%
Chamadas atendidas
13.8%
Contatos com o titular
PayJoy

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Veja Gail em ação ao vivo em suas próprias chamadas, mensagens e fluxos de trabalho.

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