KI für Versicherung, Banking & Finanzen
Gail ist darauf ausgelegt, sich an Ihr Unternehmen, Ihre Workflows und Ihre Kunden anzupassen.
Konversations-KI
Erreichen Sie Ihre Kunden dort, wo sie sind.
Eine KI, über jeden Kanal.
Sprache
Bearbeiten Sie ein- und ausgehende Anrufe mit menschlich klingenden KI-Gesprächen.
SMS
Folgen Sie nach, beantworten Sie Fragen und binden Sie Kunden per Textnachricht ein.
Chat
Unterstützen Sie Kunden über Ihre Website und digitale Kanäle.
Erreichen Sie Kunden auf einer der meistgenutzten Messaging-Plattformen der Welt.
Workflows
Von Gesprächen zur erledigten Arbeit.
Angebote, Inkasso, Onboarding — durchgängig erledigt.
Lead-Qualifizierung & Angebote
Qualifizieren Sie Leads automatisch und erstellen Sie Angebote für Versicherungs- und Kredit-Workflows.
Dokumentenerstellung
Erstellen Sie Formulare, Zusammenfassungen, Kundendokumente und betriebliche Ausgaben automatisch.
Inkasso-Kampagnen
Starten Sie ausgehende Inkasso-Workflows über Sprach-, SMS- und E-Mail-Kampagnen.
KI-Assistenten
Ihr branchengeschulter Analyst.
Einblicke, Analysen und Antworten — fundiert in Ihrem Geschäft.
Fragen Sie alles
Durchsuchen Sie Ihren Bestand in natürlicher Sprache — Policen, Schäden, Zahlungen.
Echtzeit-Analysen
Berichte und Trends auf Abruf erstellen — ohne SQL, ohne zu pflegende Dashboards.
Mit Quellenangabe
Antworten, fundiert in konkreten Vorschriften, Ihren Policen und Ihren schriftlichen Verfahren.
Entwürfe auf Abruf
Memos, Zusammenfassungen, Verlängerungsempfehlungen, E-Mails — in Ihrer Stimme verfasst.
Einblicke
Einblicke in Echtzeit, Handeln in Echtzeit.
Wachstum und Stimmungsänderungen erkennen — im Moment ihres Entstehens.
Upselling-Chancen erkennen
Jedes Gespräch nach Eignung bewertet — Ihre Konten mit der höchsten Kaufabsicht stehen oben.
Kundenstimmung überwachen
Jedes Gespräch nach Tonfall bewertet — wissen Sie, wie sich Ihre Kunden fühlen, bevor es Sie etwas kostet.
Trends in Ihrem Bestand
Worüber Kunden anrufen, fragen und sich beschweren — Woche für Woche.
Integrationen
Verbinden Sie Gail mit Ihren Kernsystemen.
Kunden, Kalender, Leads und Daten — ab dem ersten Tag verbunden.
Telefonie
Leiten Sie Anrufe und SMS über die Telefonsysteme, die Ihr Team bereits nutzt.
Kalender & Produktivität
Buchen, verschieben und teilen Sie Dokumente mit den Tools Ihres Teams.
AMS & CRM
Synchronisieren Sie Kunden, Policen und Leads mit dem AMS und CRM, das Sie bereits nutzen.
Entwickler-Tools
Erstellen Sie eigene Workflows auf Basis von Gail — REST-APIs, Webhooks und Zapier.
Kunden
Warum Finanzdienstleistungen Gail wählen.
Versicherer, Agenturen und Banken setzen Gail im Produktivbetrieb ein.
Wir haben Gail integriert, um die Nachverfolgungen zu übernehmen, für die niemand Zeit hatte – und sie hat die Erwartungen übertroffen. Kalte Leads werden konvertiert, Kunden sind von der Reaktionsfähigkeit beeindruckt, und unsere Agenten können sich jetzt auf den Abschluss konzentrieren, statt hinterherzulaufen.
Gail gewährleistet eine strikte Daten-Trennung zwischen Kunden. Alles, was in unserem Arbeitsbereich gespeichert oder erstellt wird, wird niemals mit einem anderen Unternehmen geteilt – dieser Bereich gehört eindeutig uns.
Durch den Einsatz von Gails 24/7 KI-Support haben wir verpasste Anrufe von 85,7 % im September auf 5,6 % im Dezember reduziert – die Reaktionszeiten verbessert, ständige Verfügbarkeit sichergestellt und manuelle Arbeit reduziert.
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Sehen Sie Gail live bei Ihren eigenen Anrufen, Nachrichten und Arbeitsabläufen.
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